Possuindo uma lógica distinta de bancos comerciais, cooperativas financeiras, como o Sicoob Engecred-GO, ligado ao Sistema Sicoob, que tem sua sede localizada no Setor Oeste, em Goiânia, possuem como um de seus principais objetivos, o benefício de todos os seus cooperados e comunidade local por meio da ampliação de crédito com custos muito mais acessíveis que os praticados nos bancos comerciais. Além disso, os associados são donos da cooperativa e participam da tomada de decisões por meio de votos, que possuem o mesmo peso independentemente do capital aplicado na cooperativa, tornando a gestão democrática e igualitária, e garantindo direitos iguais a todos os sócios.Em atividade desde setembro do ano de 2001, em Goiânia, o Sicoob Engecred-GO atende pessoas físicas e jurídicas com a prestação de serviços de conta corrente, crédito e investimentos. Sua missão é gerar soluções financeiras adequadas e sustentáveis, por meio do cooperativismo, aos associados e às suas comunidades. Está listada entre as 100 maiores cooperativas do país e em 2016 foi considerada a terceira maior cooperativa financeira do Estado de Goiás, e a segunda maior na região de Goiânia, ligada ao sistema Sicoob Goiás Central, em níveis como Ativos Totais e Operações de Crédito. Atualmente, a instituição possui quatro pontos de atendimento, sendo dois localizados na capital goiana e dois em Aparecida de Goiânia.Com mais de 3,6 milhões de cooperados, o Sistema Brasileiro de Cooperativas de Crédito (Sicoob) lidera o setor, contando com mais de 2.500 postos de atendimento, que estão localizados em mais de 1.500 cidades brasileiras, números esses que tem se mostrado em crescimento constante nos últimos anos. Em Goiás o desempenho dessas instituições não é diferente, o Sicoob Engecred-GO apresentou um crescimento nos ativos totais de mais de 6%, e um crescimento no número de cooperados de aproximadamente 28%, totalizando 5.060 associados até dezembro de 2016. No primeiro semestre de 2017, o número de cooperados já chegou a 5.456, incluindo pessoas físicas e jurídicas.A expectativa é de que as instituições financeiras cooperativas continuem com um bom desempenho em 2018. “Além de possuirmos um portfólio de produtos e serviços com quantidade e qualidade acima da média do que é oferecido no mercado, também asseguramos taxas que garantem melhores negociações para todos os nossos cooperados”, explica o diretor-geral do Sicoob Engecred-GO, Fabrício Modesto César.Nos bancos comerciais, de acordo com levantamento da Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e Serviços (Abecs), a média da taxa de juros aplicada fica, frequentemente, acima dos 10% ao mês para o saldo devedor do cartão de crédito. No Sicoob Engecred-GO a taxa cobrada no rotativo dos cartões é de 7,9% ao mês, ou seja, quase 30% menor do que é cobrado na grande maioria das instituições financeiras do País.Além da multiplicação de resultados, produtos e serviços, outra característica que tem destacado as cooperativas financeiras, como o Sicoob Engecred-GO,é a relação mais próxima e personalizada entre a instituição e os cooperados, que gera experiências únicas no atendimento e realização de serviços. Um dos serviços exclusivos da cooperativa, que visa melhorar ainda mais a relação com todos os cooperados, é a Central de Relacionamento com o Associado (CRA), equipe especializada em atender e tirar dúvidas de todos aqueles que entrem em contato com a cooperativa por telefone.Todas essas ações juntas garantem que todos os associados sejam tratados como proprietários do negócio e, apesar dos investimentos constantes em novas tecnologias, a cooperativa financeira não perde sua característica de estar sempre próxima aos cooperados.